Top.Mail.Ru
Главная » Образовательные программы »
Магистратура
заочная
Институт спорта, туризма и сервиса
43.04.03
Гостиничное дело
Общая теория и практика гостиничной деятельности
Бюджет:
10
Контракт:
15
Стоимость:
73 900 ₽
Длительность обучения:
2 года 6 месяцев
Свяжитесь с нами
Подать документы Рейтинги и списки

Вступительные испытания

Минимальные баллы
Экзамен магистра

30 б.

Расписание собеседований

Консультации:

  • 26.06.2026 в 15:00 ул. Сони Кривой 60, каб. 4
  • 08.07.2026 в 15:00 ул. Сони Кривой 60, каб. 4
  • 21.07.2026 в 15:00 ул. Сони Кривой 60, каб. 4
  • 31.07.2026 в 15:00 ул. Сони Кривой 60, каб. 4

Общее количество мест

Бюджет:

10

Основные места в рамках КЦП:

10

Твоя профессия после обучения

Начальник отдела по качеству и клиентскому опыту
Начальник отдела по качеству и клиентскому опыту

Системное повышение уровня сервиса и удовлетворённости гостей, регулярные проверки соблюдения стандартов обслуживания, контроль соответствия сервиса бренд‑стандартам сети (если отель входит в сеть) или внутренним стандартам заведения

Руководитель гостиничного комплекса
Руководитель гостиничного комплекса

Осуществляет руководство административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью организации, контроль качества обслуживания гостей, контроль работы сервисных служб, разработка программ продвижения

Эксперт по сертификации и стандартам сервиса
Эксперт по сертификации и стандартам сервиса

Организация процедуры классификации отеля по «звёздам» в соответствии с требованиями законодательства РФ, подготовка документов и сопровождение проверок аккредитованных органов, формирование пакета документов для сертификации (технические условия, регламенты, журналы контроля), ведение отчётности по результатам проверок и аудитов, участие в отраслевых рабочих группах по разработке стандартов, проведение тренингов и инструктажей по стандартам сервиса для сотрудников всех уровней

Дополнительные баллы

30 баллов

  • рекомендация руководителя образовательной программы (только на одну программу)

20 баллов

  • диплом победителя или призёра студенческой олимпиады за рубежом или заключительного этапа «Я — профессионал»
  • публикация в журналах ВАК, Scopus или Web of Science
  • награды за научные достижения (зарубежные конкурсы, гранты)

10 баллов

  • диплом победителя или призёра студенческой олимпиады всероссийского или международного уровня (за каждый диплом)
  • диплом победителя Открытой Интернет‑олимпиады ФЭПО
  • патент или свидетельство о регистрации интеллектуальной собственности (за каждый)
  • награды за научные достижения национального уровня (конкурсы, гранты)
  • получение именной стипендии в период обучения
  • диплом о высшем образовании с отличием

10/5 баллов

  • участие в конкурсе «Стартап как диплом» (победитель/финалист)
  • победитель/призёр во Всероссийском инженерном конкурсе

5 баллов

  • диплом победителя или призёра региональной олимпиады или олимпиады «Прометей» (за каждый диплом)
  • публикация в Elibrary.ru

5/3 баллов

  • победитель/призёр в конкурсе научно‑исследовательских работ ЮУрГУ

Образовательная программа

Программа направлена на развитие научно-исследовательской компетентности специалистов гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства. Целью программы является формирование у выпускника исследовательских компетенций для научно-исследовательской и практической деятельности в сфере гостиничного дела: проведение маркетинговых и социологических исследований, разработка стратегий развития предприятий гостеприимства, внедрение научно обоснованных решений для повышения эффективности и устойчивости гостиничных организаций.

Сферы профессиональной деятельности выпускников включают сервис и оказание услуг населению в области стратегического управления развитием гостиниц, внедрения инновационных технологий, управления проектами и изменениями в гостиничном комплексе, анализа и оценки деятельности гостиничного комплекса, разработки и реализации стратегии развития, а также управления текущей деятельностью служб приёма, размещения и гостиничного фонда

Компетенции

  • Организация внедрения технологических новаций и программного обеспечения в деятельность организаций сферы гостеприимства и общественного питания
  • Осуществление стратегического управления деятельностью организаций сферы гостеприимства и общественного питания
  • Осуществление научно-аналитического обоснования выбора организационно-управленческих инноваций для их применения на предприятиях сферы гостеприимства и общественного питания
  • Разработка и реализация проектов в сфере гостеприимства и общественного питания с учётом отраслевых новаций
  • Применение научных концепций исследования и моделирования для обоснования стратегических решений по развитию предприятий сферы гостеприимства и общественного питания
Ibis Styles Челябинск 4*
Ibis Styles Челябинск 4*
SmolinoPark
SmolinoPark
ООО «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «СЛАВЯНКА»
ООО «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «СЛАВЯНКА»
Парк-отель «Березка»
Парк-отель «Березка»
СПА-отель «Мелиот»
СПА-отель «Мелиот»
Уральская гостиничная компания
Уральская гостиничная компания

Контакты

Калугина Елизавета Владимировна

Калугина Елизавета Владимировна
Заместитель директора по внеучебной и воспитательной работе
Тел: +7 (351) 267-92-76, +7-900-02-02-202
abit_istis@susu.ru